Retour aanmelden

Retour aanmelden

Ik hoop natuurlijk dat je blij wordt van je aankoop. Is dat toch niet zo, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Vul hieronder het formulier in en ik neem binnen 3 werkdagen contact met je op met de retourinstructies.

 

Hoe werkt retourneren?

  1. Meld je retour aan via het formulier
  2. Je ontvangt van mij het retouradres en de verdere stappen
  3. Stuur je bestelling goed verpakt terug
  4. Zodra we je retour hebben ontvangen, verwerken we je terugbetaling binnen 5 werkdagen

 

Let op! Niet retourbaar:

Sommige artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

  • Grote meubels
  • Geopende geurkaarsen / geurstokjes
  • Op maat gemaakte of gepersonaliseerde items
  • Sale items

 

Wie betaald de retourkosten?

De kosten voor het terugsturen zijn voor de klant, tenzij er sprake is van een fout of beschadiging bij ontvangst.

 

Contact

Heb je vragen? Stuur mij gerust een berichtje, ik denk graag met je mee!

Contactformulier