Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid Indysign Wonen

Bij Indysign Wonen doe ik mijn best om je blij te maken met mooie, met zorg geselecteerde artikelen. Is je aankoop toch niet helemaal wat je had verwacht? Dan kun je het artikel eenvoudig retourneren.

Bedenktijd & retour aanmelden:

Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen bedenktijd om een retour aan te melden.

Na aanmelding heb je nog 14 dagen de tijd om het artikel terug te sturen.

Voorwaarden voor retourneren:

Om een retour te kunnen verwerken, vraag ik je rekening te houden met de volgende voorwaarden:

Het artikel is ongebruikt, onbeschadigd en compleet
Verpakt in de originele verpakking (voor zover mogelijk)
Binnen de wettelijke termijn aangemeld
Het product is geen onderdeel van onze uitzonderingen (zie hieronder)

Ik behoud mij het recht voor om retourzendingen te weigeren als het product gebruikt of beschadigd is.

Uitzonderingen; deze artikelen zijn niet retourneerbaar

Sommige producten kunnen uit hygiënische of praktische redenen niet worden geretourneerd:

Geopende geurkaarsen, geurstokjes of andere geurproducten
Maatwerk of gepersonaliseerde producten
Sale artikelen

Grote items (alleen afhaalbaar in de winkel)

Grote meubels en grote items worden niet verzonden en zijn uitsluitend verkrijgbaar via afhalen in onze winkel. Retourneren is mogelijk door het artikel persoonlijk terug te brengen naar onze winkel binnen 14 dagen na aankoop, in originele staat en ongebruikt. Retourzendingen zijn voor deze categorie niet mogelijk.

Hoe werkt het?