Retourneren

Ik hoop natuurlijk dat je blij wordt van je aankoop. Is dat toch niet zo, dan kun je je bestelling retourneren. Lees hieronder hoe dat werkt.


Hoe werkt het?

  1. Log in op je account 
  2. Ga naar je bestelling en klik op "Retour aanvragen"
  3. Selecteer het artikel en geef een reden op
  4. Wacht op onze goedkeuring per e-mail (binnen 2 werkdagen)
  5. Stuur het pakket op eigen kosten op naar onderstaand adres

Indysign Wonen

Julianastraat 1a, 1931CA, Egmond aan Zee


Retourvoorwaarden

  • Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
  • Het artikel dient ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat te zijn.
  • De retourkosten zijn voor de klant, tenzij er sprake is van een fout of beschadiging bij ontvangst.

Niet retourneerbaar

  • Geopende geurkaarsen / geurstokjes
  • Op maat gemaakte of gepersonaliseerde items
  • Sale items

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen, verwerken we je terugbetaling binnen 5 werkdagen via de originele betaalmethode.